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Notre magasin prend actuellement en charge les méthodes de paiement courantes :
Les clients en Belgique et aux Pays-Bas peuvent choisir entre IDEAL et Bancontact pour le paiement lors du processus de commande. Paiement en plusieurs fois avec Klarna : Notre magasin vous permet d'utiliser Klarna pour payer votre scooter électrique ou vélo électrique en plusieurs fois. Vous pouvez payer en plusieurs mensualités sans intérêt. Lors du paiement, sélectionnez "klarna" dans les options de méthode de paiement. Vous serez redirigé vers Klarna pour effectuer le paiement. Pour plus d'informations, veuillez visiter klarna.com
Dans quelle devise mon paiement sera-t-il réglé ?
Notre boutique vous permet de régler dans votre devise locale, mais comme nos produits sont actuellement facturés en dollars américains, le prix à votre caisse sera converti selon le taux de change.
Pourquoi mon paiement a-t-il échoué ?
Si vous payez par carte de crédit, notre système peut rejeter le paiement par carte de crédit lors du processus de commande pour des raisons de sécurité. Cela peut également être lié à votre banque émettrice de carte. Vous pouvez demander à votre banque émettrice de carte des détails spécifiques.
Puis-je payer par virement bancaire ?
Comme notre compte bancaire ne peut pas recevoir des virements en temps réel, nous ne recommandons pas cette méthode de paiement. Il est plus sûr et plus pratique de payer avec PayPal et les cartes de crédit.
Quand puis-je recevoir un remboursement ?
Nous traitons généralement votre demande de remboursement dans les deux jours ouvrables, et vous pouvez recevoir votre remboursement dans les sept jours. Si vous rencontrez des problèmes de paiement, rassurez-vous, nous répondrons à vos questions en premier.
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