Versandhinweis

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Bitte beachten Sie die folgenden Anpassungen unseres Versandplans vom Freitag, den 6. Februar bis Donnerstag, den 26. Februar:

  • Elektroroller: REGELVERSENDUNG. Alle Rollerbestellungen werden innerhalb unseres üblichen Zeitrahmens bearbeitet und versendet.

  • Ersatzteile & Zubehör: VERSANDPAUSE. Aufgrund der Feiertags-Schließung der Fabriken werden Bestellungen für einzelne Ersatzteile und Zubehörstücke, die nach dem 6. Februar aufgegeben wurden, ab dem 26. Februar in der Reihenfolge ihres Eingangs erfüllt.

Warum die Verzögerung? Unsere Fertigungsstätte für Ersatzteile wird für die jährliche Pause geschlossen sein. Wir möchten sicherstellen, dass jede Komponente unsere Qualitätsstandards erfüllt, bevor sie zu Ihnen gelangt, was erfordert, dass unser gesamtes Team wieder vor Ort ist.

Brauchen Sie Hilfe? Unser Kundensupport-Team steht weiterhin zur Verfügung, um Fragen zu Ihren Bestellungen oder zur technischen Einrichtung zu beantworten.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Unterstützung, während wir uns für ein noch besseres Jahr aufladen!

Mit freundlichen Grüßen,

Joyor Prime Team