Versand & Lieferung
Standardmäßig ist ein Versand von Waren nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Der Versand erfolgt per DPD (DPD Express) / DHL. Die Versandkosten können Sie den Tabellen entnehmen.
Standard-Versandkosten:
Kostenlose Lieferung in Länder, in denen eine kooperative Logistik liefern kann
Regellieferzeit:
Die Lieferzeit unserer Versanddienstleister beträgt 3 bis 5 Tage nach Zahlungseingang.
Tipp: Die schnellste Lieferzeit hängt von der Entfernung Ihrer Lieferadresse von unserer Lageradresse und der aktuellen Expressversandsituation ab.
Verzögerung und erneute Zustellungen:
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder telefonisch. Sollten wir Sie nicht benachrichtigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um den Status des Pakets zu prüfen.
E-Mail des technischen Supports von Weroll: support@joyorprime.com
Versandänderungen
Für Adressänderungen vor dem Versand des Produkts fallen keine Gebühren an.
Wenn aus den Versandinformationen während des Transports hervorgeht, dass die Änderung bei DHL/DPD zur Stornierung des Artikels während des Transports nicht möglich ist, lehnen Sie die Annahme des Pakets bitte ab.
STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Wenn Sie nach dem Versand der Bestellung eine Adressänderung beantragen, wenden wir uns an DHL/DPD, können jedoch nicht garantieren, dass die Änderung der Informationen zu 100 % erfolgreich ist.
